-
1 руководство по обеспечению качества
руководство по обеспечению качества
—
[А.С.Гольдберг. Англо-русский энергетический словарь. 2006 г.]Тематики
EN
Русско-английский словарь нормативно-технической терминологии > руководство по обеспечению качества
-
2 руководство по обеспечению качества
1) General subject: Quality Assurance Manual2) Oil: QAM (quality assurance manual)3) Business: quality manualУниверсальный русско-английский словарь > руководство по обеспечению качества
-
3 руководство по обеспечению качества
Русско-английский словарь по экономии > руководство по обеспечению качества
-
4 руководство по обеспечению качества антенн подводных лодок
Engineering: submarine antenna quality assurance directoryУниверсальный русско-английский словарь > руководство по обеспечению качества антенн подводных лодок
-
5 руководство по обеспечению качества на ядерной установке
Engineering: nuclear quality assurance manualУниверсальный русско-английский словарь > руководство по обеспечению качества на ядерной установке
-
6 руководство по обеспечению качества продукции
Advertising: quality manualУниверсальный русско-английский словарь > руководство по обеспечению качества продукции
-
7 подразделение по обеспечению качества
3.1.12 подразделение по обеспечению качества (Quality Assurance Unit, QAU): Организация (подразделение), включающая уполномоченных лиц, ответственных за проект и интерпретацию стандартов по качеству, таких как процедуры и процессы валидации (но не за испытание продукта).
Источник: ГОСТ Р 54360-2011: Лабораторные информационные менеджмент-системы (ЛИМС). Стандартное руководство по валидации ЛИМС оригинал документа
Русско-английский словарь нормативно-технической терминологии > подразделение по обеспечению качества
-
8 руководство по качеству
руководство по качеству
Документ, излагающий политику в области качества и описывающий систему качества и организации.
Примечания
1. Руководство по качеству может охватывать всю деятельность организации или только ее часть. Наименование и область деятельности определенного руководства отражает сферу его применения.
2. Руководство по качеству обычно содержит или, по крайней мере ссылается на:
a) политику в области качества;
b) ответственность, полномочия и взаимоотношения персонала, который осуществляет руководство, исполняет, проверяет или анализирует работу, влияющую на качество;
c) методики системы качества и инструкции;
d) положение по пересмотру корректировке руководства.
3. Руководство по качеству может различаться по объему и формату, с учетом потребностей организации. Оно может состоять из нескольких документов. В зависимости от назначения руководства оно иногда называется «руководство по обеспечению качества» или «руководство по административному управлению качеством».
[ИСО 8402-94]
руководство по качеству
Документ, определяющий систему менеджмента качества организации.
Примечание
Руководства по качеству могут различаться по детальности изложения и форме, исходя из размера и сложности конкретной организации.
[ ГОСТ Р ИСО 9000-2008]
руководство по качеству
Документ, излагающий политику в области качества и описывающий систему качества организации.
[МУ 64-01-001-2002]Тематики
- системы менеджмента качества
- управл. качеством и обеспеч. качества
Обобщающие термины
EN
3.7.4 руководство по качеству (quality manual): Документ (3.7.2), определяющий систему менеджмента качества (3.2.3) организации (3.3.1).
Примечание - Руководства по качеству могут различаться по детальности изложения и форме, исходя из размера и сложности конкретной организации.
Источник: ГОСТ Р ИСО 9000-2008: Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь оригинал документа
3.7.4 руководство по качеству (en quality manual; fr manuеl qualité): Документ (3.7.2), определяющий систему менеджмента качества (3.2.3) организации (3.3.1).
Примечание - Руководства по качеству могут различаться по форме и детальности изложения, исходя из соответствия размеру и сложности организации.
Источник: ГОСТ Р ИСО 9000-2001: Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь оригинал документа
3.7.4 руководство по качеству (quality manual): Документ (3.7.2), определяющий систему менеджмента качества (3.2.3) организации (3.3.1).
Примечание - Руководства по качеству могут различаться по детальности изложения и форме, исходя из размера и сложности конкретной организации.
Источник: ГОСТ ISO 9000-2011: Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь
3.2.53 руководство по качеству (quality manual): Документ, определяющий систему менеджмента качества организации.
Источник: ГОСТ Р 54147-2010: Стратегический и инновационный менеджмент. Термины и определения оригинал документа
Русско-английский словарь нормативно-технической терминологии > руководство по качеству
-
9 Оценка систем качества
4.9.1. Общие положения
При оценке систем качества необходимо задавать следующие три основные вопроса к каждому оцениваемому процессу:
а) Определены ли процессы и, соответственно, оформлены ли документально их методики?
b) Полностью ли развернуты и внедрены процессы согласно документации?
с) Являются ли процессы эффективными для достижения ожидаемых результатов?
Совокупные ответы на эти вопросы, относящиеся, соответственно, к подходу, развертыванию и результатам, будут определять выходные данные оценки. Оценка системы качества охватывает широкий диапазон деятельности, некоторые виды которой приведены в подразделах 4.9.2 и 4.9.3.
4.9.2. Анализ со стороны руководства
Одним из видов деятельности исполнительного руководства организации-поставщика является оценка состояния и адекватности системы качества, включая политику в области качества применительно к требованиям заинтересованных лиц. Анализ со стороны руководства обычно учитывает дополнительные факторы, кроме требований, приведенных в ИСО 9001, ИСО 9002 или ИС 9003. Результаты внутренних и внешних проверок служат важным источником информации. Выходные данные анализа со стороны руководства должны вести к повышению эффективности системы качества.
4.9.3. Проверки системы качества
Проверки проводит сама организация или от ее имени (первая сторона), потребители (вторая сторона) или независимые органы (третья сторона). Проверка второй или третьей сторонами повышает объективность.
Внутренние проверки качества первой стороной проводят члены организации или другие лица от имени организации. Они предоставляют сведения для проведения эффективного анализа со стороны руководства, а также корректирующего, предупреждающего или улучшающего действия.
Проверки качества второй стороной проводят потребители организации или другие лица от имени потребителя, если рассматривается контракт или серия контрактов. Они обеспечивают уверенность в поставщике.
Проверки качества третьей стороной проводят компетентные органы по сертификации с целью осуществления сертификации или регистрации, обеспечивая таким образом уверенность потенциальным потребителям.
Основные требования к системам качества содержатся в ИСО 9001, ИСО 9002 и ИСО 9003. Части 1, 2 и 3 ИСО 10011 содержат методические указания по проверкам.
Примечание 16. Проверку первой стороной часто называют внутренней проверкой, а проверки качества второй и третьей сторонами - внешними проверками качества.
Русско-английский словарь нормативно-технической терминологии > Оценка систем качества
-
10 высшее руководство
высшее руководство
Лицо или группа работников, осуществляющих руководство и управление организацией на высшем уровне.
[ ГОСТ Р ИСО 9000-2008]Тематики
EN
3.5 высшее руководство (top management): Лицо или группа работников, осуществляющих управление деятельностью организации.
Примечание - В образовательном учреждении высшего профессионального образования к высшему руководству относятся ректор и проректоры.
Источник: ГОСТ Р 52655-2006: Информационно-коммуникационные технологии в образовании. Интегрированная автоматизированная система управления учреждением высшего профессионального образования. Общие требования оригинал документа
3.2.7 высшее руководство (top management): Лицо или группа работников, осуществляющих руководство и управление организацией (3.3.1) на высшем уровне.
Источник: ГОСТ Р ИСО 9000-2008: Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь оригинал документа
3.10 высшее руководство (top management): Лицо или группа лиц, руководящих и контролирующих работу организации на высшем уровне.
Примечание - Высшее руководство, особенно большой транснациональной организации, может не рассматриваться в личном плане как элемент, входящий в систему, описываемую настоящим стандартом; однако ответственность высшего руководства на всех уровнях системы должна четко прослеживаться.
Источник: ГОСТ Р 53663-2009: Система менеджмента безопасности цепи поставок. Требования оригинал документа
3.2.7 высшее руководство (en top management; fr direction): Лицо или группа работников, осуществляющих направление деятельности и управление организацией (3.3.1) на высшем уровне.
Источник: ГОСТ Р ИСО 9000-2001: Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь оригинал документа
2.40 высшее руководство (top management): Лицо или группа работников, осуществляющих направление деятельности и управление организацией на высшем уровне.
Примечание - Высшее руководство, особенно в большой транснациональной корпорации, не всегда может быть непосредственно вовлечено в МНБ, однако в этом случае высшее руководство несет ответственность через утвержденный в организации порядок соподчиненности. В малой организации высшее руководство может быть владельцем этого процесса.
Источник: ГОСТ Р 53647.2-2009: Менеджмент непрерывности бизнеса. Часть 2. Требования оригинал документа
2.33 высшее руководство (top management): Лицо или группа работников, осуществляющих направление деятельности и управление организацией на высшем уровне
[ИСО 9000:2005, статья 3.2.7]
Примечание - Высшее руководство, особенно в большой транснациональной корпорации, не всегда может быть непосредственно вовлечено в МНБ, однако в этом случае высшее руководство несет ответственность через утвержденный в организации порядок соподчиненности. В малой организации высшее руководство может быть владельцем этого процесса.
Источник: ГОСТ Р 53647.1-2009: Менеджмент непрерывности бизнеса. Часть 1. Практическое руководство оригинал документа
3.49 высшее руководство (top management): Директор или руководители подразделений, осуществляющие направление деятельности и управление организацией на высшем уровне, обеспечивая эффективность систем менеджмента, включая финансовый мониторинг, и системы контроля, назначенные для защиты активов, обеспечения работоспособности, рентабельности и укрепления репутации организации.
Источник: ГОСТ Р 53647.4-2011: Менеджмент непрерывности бизнеса. Руководящие указания по обеспечению готовности к инцидентам и непрерывности деятельности оригинал документа
3.2.7 высшее руководство (top management): Лицо или группа работников, осуществляющих руководство и управление организацией (3.3.1) на высшем уровне.
Источник: ГОСТ ISO 9000-2011: Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь
3.1 высшее руководство (top management): Должностное лицо или группа должностных лиц, отвечающих за исполнение функций на самом высоком уровне органа местного самоуправления (3.4).
1 Права и обязанности высшего руководства могут значительно изменяться в разных странах и культурах.
Типичными примерами наименования высшего руководства могут быть: мэр, губернатор, глава местной администрации, директор и т.д. Высшее руководство, обычно избираемое всеобщим голосованием или с помощью другого установленного избирательного процесса, выполняет функции управления органом местного самоуправления (3.4).
2 Местный совет - собрание органа местного самоуправления (3.4), деятельность которого подлежит регулированию в соответствии с законодательством, его избирают обычно путем всеобщих выборов. Местный совет обычно формируют из мэра, консультантов, должностных лиц и попечительных органов соответствующего органа власти. Местный совет - это местная государственная организация, отстаивающая интересы территории и населения.
Источник: ГОСТ Р 52614.4-2007: Руководящие указания по применению ГОСТ Р ИСО 9001-2001 в органах местного самоуправления оригинал документа
3.2.12 высшее руководство (top management): Лицо или группа работников, осуществляющих направление деятельности и управление организацией на высшем уровне.
Источник: ГОСТ Р 54147-2010: Стратегический и инновационный менеджмент. Термины и определения оригинал документа
3.5 высшее руководство (top management): Лицо или группа людей, которые на самом высоком уровне управляют организацией и ее контролируют.
[ИСО 14065:2007]
Источник: ГОСТ Р ИСО 14050-2009: Менеджмент окружающей среды. Словарь оригинал документа
3.2.7 высшее руководство (top management): Лицо или группа лиц, которые управляют и контролируют организацию на самом высоком уровне.
[ИСО 9000:2005, статья 3.27]
Источник: ГОСТ Р ИСО 14065-2010: Газы парниковые. Требования к органам по валидации и верификации парниковых газов для их применения при аккредитации или других формах признания оригинал документа
Русско-английский словарь нормативно-технической терминологии > высшее руководство
-
11 гарантия качества программного обеспечения
Русско-английский большой базовый словарь > гарантия качества программного обеспечения
-
12 quality manual
-
13 quality manual
руководство по качеству
Документ, излагающий политику в области качества и описывающий систему качества и организации.
Примечания
1. Руководство по качеству может охватывать всю деятельность организации или только ее часть. Наименование и область деятельности определенного руководства отражает сферу его применения.
2. Руководство по качеству обычно содержит или, по крайней мере ссылается на:
a) политику в области качества;
b) ответственность, полномочия и взаимоотношения персонала, который осуществляет руководство, исполняет, проверяет или анализирует работу, влияющую на качество;
c) методики системы качества и инструкции;
d) положение по пересмотру корректировке руководства.
3. Руководство по качеству может различаться по объему и формату, с учетом потребностей организации. Оно может состоять из нескольких документов. В зависимости от назначения руководства оно иногда называется «руководство по обеспечению качества» или «руководство по административному управлению качеством».
[ИСО 8402-94]
руководство по качеству
Документ, определяющий систему менеджмента качества организации.
Примечание
Руководства по качеству могут различаться по детальности изложения и форме, исходя из размера и сложности конкретной организации.
[ ГОСТ Р ИСО 9000-2008]
руководство по качеству
Документ, излагающий политику в области качества и описывающий систему качества организации.
[МУ 64-01-001-2002]Тематики
- системы менеджмента качества
- управл. качеством и обеспеч. качества
Обобщающие термины
EN
3.7.4 руководство по качеству (quality manual): Документ (3.7.2), определяющий систему менеджмента качества (3.2.3) организации (3.3.1).
Примечание - Руководства по качеству могут различаться по детальности изложения и форме, исходя из размера и сложности конкретной организации.
Источник: ГОСТ Р ИСО 9000-2008: Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь оригинал документа
3.7.4 руководство по качеству (quality manual): Документ (3.7.2), определяющий систему менеджмента качества (3.2.3) организации (3.3.1).
Примечание - Руководства по качеству могут различаться по детальности изложения и форме, исходя из размера и сложности конкретной организации.
Источник: ГОСТ ISO 9000-2011: Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь
3.2.53 руководство по качеству (quality manual): Документ, определяющий систему менеджмента качества организации.
Источник: ГОСТ Р 54147-2010: Стратегический и инновационный менеджмент. Термины и определения оригинал документа
Англо-русский словарь нормативно-технической терминологии > quality manual
-
14 quality assurance guidelines
руководства по обеспечению качества
—
[А.С.Гольдберг. Англо-русский энергетический словарь. 2006 г.]Тематики
EN
руководство по обеспечению качества
—
[А.С.Гольдберг. Англо-русский энергетический словарь. 2006 г.]Тематики
EN
Англо-русский словарь нормативно-технической терминологии > quality assurance guidelines
-
15 QAM
- руководство по обеспечению качества
- метод доступа с организацией очереди
- квадратурно-амплитудная модуляция
- квадратурная амплитудная модуляция несущей радиосигнала вещательного телевидения
- квадратурная амплитудная модуляция
квадратурная амплитудная модуляция
Метод модуляции сигнала несущей частоты по амплитуде и по фазе цифровыми сигналами (МСЭ-R F.1499).
[ http://www.iks-media.ru/glossary/index.html?glossid=2400324]Тематики
- электросвязь, основные понятия
EN
квадратурная амплитудная модуляция несущей радиосигнала вещательного телевидения
Модуляция одной несущей радиосигнала вещательного телевидения, результатом которой является образование ансамбля из ряда радиосигналов, различающихся между собой по фазе и амплитуде.
[ ГОСТ Р 52210-2004]Тематики
- телевидение, радиовещание, видео
Обобщающие термины
- цифровые сигналы и потоки, их формирование и обработка
EN
квадратурно-амплитудная модуляция
КАМ
В телевидении может применяться QAM модуляция различного уровня от 16 QAM до 256 QAM. Уровень модуляции определяет количество состояний несущей, используемых для передачи информации. Число бит, передаваемых одним состоянием, определяется как Log N где Т — уровень модуляции. Так, модуляция 16 QAM передает 4 бита информации, а модуляция 256 QAM — 8 бит. На рисунке показано пространство сигналов при модуляции 32 QAM и 64 QAM.
Очевидно, что чем выше уровень модуляции, тем большими скоростными возможностями и меньшей помехоустойчивостью она обладает. QAM модуляция более чем QPSK и 8PSK1 чувствительна к нелинейным искажениям и шумам радиотракта. Поэтому она почти не используется для каналов спутниковой связи.
В коаксиальных линиях связи, характеризующихся высоким отношением несущая/шум, и с высоким отношением амплитудной (передаточной) характеристики, используется преимущественно QAM модуляция разного уровня. Стандарт DVB-С предлагает в качестве основной использовать 64-уровневую QAM-модуляцию, позволяющую в канале с полосой пропускания 7.92 МГц обеспечить скорость передачи данных 41.34 Мбит/с и полезную скорость, с учетом помехоустойчивого кодирования — 38.1 Мбит/с. Сигналы этого уровня не налагают особых требований к качеству распределительного тракта и, как правило, могут быть добавлены в уже существующие сети.
Для ретрансляции спутниковых потоков актуальным является использование и 32 QAM. В этом случае в кабельном канале обеспечивается скорость передачи данных 34.367 Мбит/с, совместимая со скоростью передачи в спутниковых каналах связи. Полезная скорость передачи составляет при этом 31.367 Мбит/с.
Во вновь проектируемых кабельных сетях возможен переход к модуляциям 128 QAM и 256 QAM, но он потребует ужесточения норм на неравномерность АЧХ, ГВЗ и уровень отраженных эхо-сигналов в радиотракте кабельной сети.
QAM модуляция используется и для передачи данных по сетям кабельного ТВ.
Источник: http://www.telesputnik.ru/
[ http://www.morepc.ru/dict/]Тематики
Синонимы
EN
метод доступа с организацией очереди
—
[Е.С.Алексеев, А.А.Мячев. Англо-русский толковый словарь по системотехнике ЭВМ. Москва 1993]Тематики
EN
руководство по обеспечению качества
—
[А.С.Гольдберг. Англо-русский энергетический словарь. 2006 г.]Тематики
EN
Англо-русский словарь нормативно-технической терминологии > QAM
-
16 quality assurance manual
руководство по обеспечению качества
—
[А.С.Гольдберг. Англо-русский энергетический словарь. 2006 г.]Тематики
EN
Англо-русский словарь нормативно-технической терминологии > quality assurance manual
-
17 quality manual
The English-Russian dictionary on reliability and quality control > quality manual
-
18 quality manual
2) Строительство: руководство по методам контроля качества3) Космонавтика: инструкция по качеству4) Реклама: руководство по обеспечению качества продукции5) Деловая лексика: руководство по обеспечению качества6) Автоматика: руководство по качеству (продукции)7) ГОСТ: РК, руководство по качеству -
19 QAM
сокр.[quality assurance manual] руководство по обеспечению качества* * * -
20 manual
ˈmænjuəl
1. сущ.
1) руководство;
наставление;
справочник, указатель;
учебник instruction manual laboratory manual owner's manual teacher's manual field manual Syn: reference book, hand-book
2) воен. приемы владения оружием
3) а) ручной регистр клавиатуры органа б) прибор с ручным управлением
2. прил.
1) а) ручной;
сделанный вручную manual calculation ≈ вычисления на бумаге( сделанные без помощи машины) б) с ручным управлением manual alphabet ≈ азбука глухонемых
2) физический, требующий применения физического труда manual labour ≈ физический труд manual worker ≈ работник физического труда руководство;
наставление;
справочник, указатель;
учебник - shorthand * руководство /учебник/ по стенографии - M. of Military Law наставление по военно-судебному производству (военное) устав - field * боевой устав( военное) приемы обращения с оружием - * of arms evolutions приемы строевой подготовки с оружием;
ружейные приемы (музыкальное) мануал (органа) ручной - * labour физический труд - * worker работник физического труда - * training занятия трудом, уроки труда (в школе) - * alphabet азбука глухонемых - * transportation переноска вручную - he has * skill у него хорошие руки, он все умеет делать руками с ручным управлением;
неавтоматический - * control ручное управление - * typewriter пишущая машинка( неэлектрическая) - * (fire-) engine ручной пожарный насос auditing ~ руководство по проведению ревизии auditing ~ справочник по проведению ревизии ~ руководство;
наставление;
справочник, указатель;
учебник;
field manual боевой устав manual инструкция ~ клавиатура( органа) ~ наставление ~ неавтоматический ~ воен. приемы оружием ~ руководство;
наставление;
справочник, указатель;
учебник;
field manual боевой устав ~ вчт. руководство ~ руководство ~ вчт. ручной ~ ручной ~ с ручным управлением ~ справочник ~ указатель ~ учебник ~ (fire-) engine ручной (пожарный) насос message ~ вчт. указатель сообщений operating ~ инструкция по эксплуатации operating ~ вчт. руководство по эксплуатации operating ~ руководство по эксплуатации operator ~ вчт. руководство оператора operator's ~ руководство для оператора operator's ~ руководство по эксплуатации printed ~ вчт. печатное руководство program ~ вчт. руководство по программированию programmer ~ вчт. руководство программиста programming ~ вчт. руководство по программированию quality ~ руководство по обеспечению качества reference ~ вчт. справочник sales ~ справочник по сбыту see reference ~ for more information за информацией обратитесь к справочному руководству system description ~ вчт. техническое описание системы training ~ учебное пособие по профподготовке user ~ руководство для пользователя user ~ вчт. руководство пользователя user's ~ вчт. руководство пользователя
См. также в других словарях:
руководство по обеспечению качества — — [А.С.Гольдберг. Англо русский энергетический словарь. 2006 г.] Тематики энергетика в целом EN quality assurance manualquality assurance guidelinesQAM … Справочник технического переводчика
подразделение по обеспечению качества — 3.1.12 подразделение по обеспечению качества (Quality Assurance Unit, QAU): Организация (подразделение), включающая уполномоченных лиц, ответственных за проект и интерпретацию стандартов по качеству, таких как процедуры и процессы валидации (но… … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации
ИСО 9000-1-94: Общее руководство качеством и стандарты по обеспечению качества. Часть 1. Руководящие указания по выбору и применению — Терминология ИСО 9000 1 94: Общее руководство качеством и стандарты по обеспечению качества. Часть 1. Руководящие указания по выбору и применению: 8.2. Выбор модели 8.2.1. Три модели для обеспечения качества Как указано в 7.6 7.8, в трех… … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации
руководство по качеству — Документ, излагающий политику в области качества и описывающий систему качества и организации. Примечания 1. Руководство по качеству может охватывать всю деятельность организации или только ее часть. Наименование и область деятельности… … Справочник технического переводчика
Руководство — см. «Высшее руководство». Источник … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации
ИСО 9004-1-94: Управление качеством и элементы системы качества. Часть 1. Руководящие указания — Терминология ИСО 9004 1 94: Управление качеством и элементы системы качества. Часть 1. Руководящие указания: 8.7. Анализ готовности продукций к реализации Следует определить возможности организации для поставки новой или модернизированной… … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации
контроль качества — (quality control; QC): Проведение проверок или испытаний на соответствие требованиям спецификаций. Источник: ГОСТ Р 52249 2009: Правила производства и контроля качества лекарственных средств … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации
ГОСТ Р 54360-2011: Лабораторные информационные менеджмент-системы (ЛИМС). Стандартное руководство по валидации ЛИМС — Терминология ГОСТ Р 54360 2011: Лабораторные информационные менеджмент системы (ЛИМС). Стандартное руководство по валидации ЛИМС оригинал документа: 3.1.10 адаптация ЛИМС для решения определенных задач (LIMS tailoring): см. Загрузка данных в ЛИМС … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации
ГОСТ Р ИСО 9000-2008: Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь — Терминология ГОСТ Р ИСО 9000 2008: Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь оригинал документа: 3.8.7 анализ (review): Деятельность, предпринимаемая для установления пригодности, адекватности и результативности (3.2.14)… … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации
улучшение качества — 3.2.12 улучшение качества (quality improvement): Часть менеджмента качества (3.2.8), направленная на увеличение способности выполнить требования к качеству. Примечание Требования могут относиться к любым аспектам, таким как результативность… … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации
Система качества — 3.10 Система качества совокупность организационной структуры, ответственности, процедур, процессов и ресурсов, направленных на внедрение административного управления качеством (ИСО 8402, 1986), Источник: И … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации